健康猫有退款成功的吗?

牟思静牟思静最佳答案最佳答案

刚退完,给有需要的朋友个参考。 我是20年10月份买的,因为当时在知乎上看了很多关于“健康猫”的文章,觉得应该是个靠谱的平台就买了。但是买完之后一直没用上,今天心血来潮想试一试,就打开APP准备预约,发现需要绑定手机号码才能使用,而我的手机号在这个平台上根本没有注册过(这点我可以保证),于是我就联系客服申请注销手机号,顺便提出了退款申请。

以下是和客服的沟通全过程: 因为之前一直没有用过这个平台,所以也就没有留下任何的购物凭证或是聊天记录,一切只能靠“健康猫”客服的态度和我斗智斗勇了!好在效果不错,最终成功退款。

如果你正在考虑要不要用这个平台,我建议你不用了 因为无论是售前还是售后,客服的态度都比较恶劣 用比较粗俗的话来说:钱没花到位,态度就是这么差!

如果你想用这个平台,我也建议你用完一次就马上退货! 因为不管是产品本身还是平台的售后服务都很让人失望!

用了健康猫两年以来,这是第一次也是唯一一次打电话投诉他们,之前都是在网上黑他们。。。 希望我这次的经历能给各位带来一点帮助!

帅寒漫帅寒漫优质答主

我16年买的,现在还没到手! 当时刚接触这个玩意儿的时候也是小白一个!看别人买了就跟着买(那时候还不怎么懂),然后呢过了几天觉得这破玩艺不靠谱,于是申请了退款成功,只是钱到现在都没退回来…也不知道他们是不是真的收到钱了,有没有把钱交给淘宝………唉,现在想起来真后悔当初没有找他要那个发票之类的……真是后悔死了,因为钱少嘛也不想浪费精力去打官司什么的╮( ̄▽ ̄)╭ 现在终于有了自己的房子自己装修了希望这次能顺利拿到家具吧

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