健康猫靠不靠谱吗?

须媛芳须媛芳最佳答案最佳答案

之前一直用的百度糯米,感觉还可以就一直在用,前不久看到健康猫出来了,就下载了,刚用了几天,先说感受

1.首先健康猫的界面做得比较清爽,没有乱七八糟的广告什么的,这点比较满意

2.下单流程比较简单,选择商品-填写地址-确认订单

3.支付的时候可以选择支付方式,以及是否开发票(这个比较棒!)

4.关于退款问题,我刚退过一次,是团购产品的过期退款,申请之后很快就同意并退款成功了 接下来我想说的是大家最关注的点:钱的问题!!因为我是第一次使用这种线上买药的方式,所以比较关注这个问题,以下是我的经历—— 我想为父母买高血压药,于是在健康猫搜索了下,看到了康惠药店卖的价格比较合适,就下了单 付款的时候发现价格居然是108元/盒,这跟网上说的5折相差甚远啊,于是我就打了电话过去咨询(这个时候我已经付款了),接线小妹态度还是不错的,跟我解释了原因:他们这是连锁药房,要交铺底钱给药店的,所以比电商的价格要贵一些,不过送货上门,还可退换,想想也是合理的,毕竟人家也要赚点钱不是,于是我就接受了 到了第二天,药品就到了,包装完整无破损,我还特地看了下,的确和实体店的一样 到这里我的疑问也就解开了,看来的确是像接线小妹所说的那样。

至于有人说价格贵,有人说便宜,我觉得可能跟门店地理位置有关,我买的这一盒药在美团上搜索到的是179元/盒,而我在健康猫上的这家店是实体店,位置就在地铁站附近,应该算是市中心了吧,所以价格要比其他实体卖场要贵些,但比药店自己开的网店还是要便宜的 最后补充一点:建议大家在下单前先问问药师(有问必答蛮不错的),这样可以省得很多麻烦事

凌叶籽凌叶籽优质答主

这个问题,我看了下,没多少人回答。 作为一个在支付宝上买过健康猫的客户来讲,我想讲的就是两点(因为之前是知乎小白) 第一点就是健康猫的赔付效率相当高(2016年买的,到现在赔了三单);第二点是,买的时候,要看好产品说明、保险条款和保险公司条款

第三点,关于理赔时候遇到的麻烦事(这个属于个例情况,不能作为普遍案例来看待) 因为买了两次都是电子保单,第一次是在太平洋保险,第二次是人保寿险,所以出现这种情况也是正常的——第一次联系的时候是业务员,第二个是客服,第三个还是人保寿险的业务员打过来电话确认信息,第四个才是太平洋客服打电话来通知理赔款已经下来。

第四点,购买过程要注意哪些事项呢?

首先就是要看清“投保须知”和“注意事项”这些条例,确保您对条款理解是正确的,其次要在付款后收到电子保单,然后保存好聊天记录,以便遇到纠纷之后能够拿出有力的证据。同时记得向保险公司索要授权书哦!

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